sábado, enero 30, 2010

¿Quién sabe qué es la RSC?

¿Quién sabe qué es la RSC?

innovasocial_quien-sabe-que-es-la-rscLa Comisión Europea definió a finales de los años 90 la Responsabilidad Social Corporativa, un concepto que llevaba ya algún tiempo cobrando fuerza en el ámbito de las grandes empresas: "Integración voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales en las operaciones con sus interlocutores".

Fenómenos como la globalización, el desarrollo tecnológico o escándalos empresariales como el de ENRON nueva ventana o Shell nueva ventana, impulsaron la idea de que las empresas no deben limitarse a la obtención de beneficio económico, sino también al desarrollo de acciones que respondan a las preocupaciones sociales.

La Fundación Adecco nueva ventana ha realizado una encuesta a más de 500 españoles para conocer el grado de conocimiento y la percepción que tienen sobre este concepto. Entre las diferentes conclusiones a las que se llega al analizar esta encuesta hay una clara y rotunda: La población española desconoce o confunde el término RSC. Entre el 65 por ciento que lo desconocen y el 17 por ciento que lo confunde, nos quedamos con un discreto 18 por ciento de los encuestados que sí conocen y entienden el concepto.

No obstante, aunque la amplia mayoría desconocen qué se esconde detrás de las iniciales RSC, los ciudadanos encuestados sí están de acuerdo con que la solución a los problemas sociales vengan no sólo de los gobiernos sino también de las empresas, a las que exigen implicación y responsabilidad similar a la que esperan de los políticos.

Para más información: "El ciudadano español y la Responsabilidad Social Corporativa"

Desde la perspectiva de las empresas, la Responsabilidad Social Corporativa es bastante conocida entre las grandes corporaciones; aunque no tanto entre las pequeñas y medianas empresas. En este sentido es interesante la iniciativa de algunas PYME que han fundado la Asociación de Empresas Socialmente Responsables nueva ventana (ANESOR), para hacer extensiva la información, formación y en definitiva implicación, al mayor número posible de empresas. En esta entrevista nueva ventana a su presidente, Alberto Rodríguez, puedes conocer más de cerca esta iniciativa.

 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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Premian proyecto que mejora la calidad de vida del diabético

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control de la glicemia
 
 
Noticias Venezuela

La semana pasada la Fundación Seguros Caracas, conjuntamente con la Fundación Bengoa, hicieron entrega del primer "Premio a la Investigación en Diabetes Fundación Seguros Caracas 2009" a María Nieves García Casal, del Instituto Venezolano de Investigaciones Científicas, IVIC. 

La ganadora de este galardón por el proyecto Efecto de la Suplementación con ß-Caroteno a Pacientes Diabéticos Tipo 2 e Individuos Sanos sobre el Status de Hierro y la Capacidad Antioxidante del Plasma, recibió una placa de reconocimiento y un estímulo económico para la continuación de su proyecto.

El objetivo de este premio es fomentar la comprensión en el país acerca de la condición de la diabetes e incentivar a investigadores, instituciones u organizaciones en el desarrollo de proyectos sobre este tema.

El estudio fue realizado en el Centro de Medicina Experimental, Laboratorio de Fisiopatología, del Instituto Venezolano de  Investigaciones Científicas, IVIC. Su finalidad es tratar de mejorar la calidad de vida de pacientes diabéticos retardando las complicaciones asociadas a la diabetes tipo dos a través del uso de antioxidantes y el control del metabolismo del hierro.

El jurado estuvo conformado por Melania Izquierdo, de la Sociedad Venezolana de Endocrinología y Metabolismo; Freddy Febres de Fundadiabetes; Rafael Orihuela, de la Fundación Seguros Caracas y Virgilio Bosch, de la Fundación Bengoa, entre otros.

"Para la Fundación Seguros Caracas otorgar este reconocimiento nos llena de orgullo y satisfacción ya que esta iniciativa es una muestra más del firme compromiso de la asociación por contribuir al conocimiento científico sobre la diabetes en nuestro país" señaló Gerardo Perozo, gerente general de la institución.


Fuente: Pizzolante. Comunicación estratégica

© RSE Venezuela - www.rsevenezuela.com

FUENTE: rsevenezuela.com
 
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viernes, enero 29, 2010

Mejora el salario promedio de las mujeres

Mejora el salario promedio de las mujeres

Adecco, junto con la Escuela de Negocios IESE, han analizado la evolución del salario medio en la Unión Europea, entre 2003 y 2008, teniendo en cuenta dos factores: principales sectores de actividad y sexo de los trabajadores. Para ello, ha sido estudiado un grupo de 14 países altamente representativo por sus características individuales. Los países seleccionados han sido: Alemania, Reino Unido, Francia, Suecia, Finlandia, Hungría, Eslovaquia, Rumania, Bulgaria, Austria, Bélgica, Holanda, Portugal y España. España ha reducido su brecha salarial en 3,6 puntos porcentuales (pasó de un 38% a un 34,4%) en los últimos años. Aunque se mantiene entre los países con un diferencial mayor, la citada disminución permitió a nuestro país pasar de tener la segunda brecha más grande en 2003 (detrás de Reino Unido) a exhibir ahora la cuarta (por detrás de Austria, Reino Unido y Eslovaquia).

- La remuneración media de los varones en la UE ha superado la correspondiente a las mujeres en un 28%. Mientras ellos percibieron 29.341 euros, ellas cobraron 22.918 euros. La brecha entre el salario medio de cada sexo ha permanecido estable desde 2003, cuando era de un 27,3%.

- España cuenta con una remuneración bruta anual para los trabajadores a tiempo completo de 21.500 euros, aproximadamente la mitad que la de los tres países que encabezan la clasificación, un 20% por debajo de la media, pero más de siete veces por encima del país con salarios más bajos.

- Reino Unido goza de la mayor remuneración promedio, con 46.058 euros anuales para los trabajadores de jornada completa. Otros dos países superan también los 40.000 euros anuales: Holanda (42.720 €) y Alemania (40.914 €). Los cuatro países ingresados a la UE en último término, presentan un salario medio inferior a los 10.000 euros anuales: Hungría (9.899 €), Eslovaquia (8.353 €), Rumania (5.479 €) y Bulgaria (2.5862 €)

- Para el promedio de la Unión Europea, el sector de Servicios privados es el que exhibe la remuneración media más alta, con 27.774 euros/año. Ese valor excede en un 2,7% el salario medio, y supera en un 15,6% los 24.025 euros/año al de la Construcción, que es el área con menor remuneración.

- Para el promedio de la UE, Servicios privados es, entre los tres sectores considerados, el que presenta la mayor disparidad entre las remuneraciones medias de hombres y mujeres, con una ventaja para los primeros de un 32,9%. El caso opuesto es el de la Construcción, sector en el que los varones perciben, remuneraciones que son un 8,3% más elevadas que las correspondientes a las mujeres.

- Nuestro país tiene el cuarto diferencial más favorable a los varones (un 34,4%) en el caso del salario medio, y lo mismo ocurre cuando nos restringimos a los Servicios privados (39,4%). No obstante, en las Manufacturas muestra una brecha de un 35,5%, que aunque es mayor que la media comunitaria, mejora los datos de siete países.

El salario medio bruto anual1 de la UE, según los datos de 2008, es de 27.036 euros. De los 14 países observados, seis tienen remuneraciones medias inferiores a la media y los restantes se ubican por encima de la misma.

Reino Unido goza de la mayor remuneración promedio, con 46.058 euros anuales para los trabajadores de jornada completa. Otros dos países superan también los 40.000 euros anuales: Holanda (42.720 €) y Alemania (40.914 €). Los cuatro países ingresados a la UE en último término, presentan un salario medio inferior a los 10.000 euros anuales: Hungría (9.899 €), Eslovaquia (8.353 €), Rumania (5.479 €) y Bulgaria (2.5862 €).

Estos datos revelan una mayor dispersión en las remuneraciones de los países con salarios inferiores a la media. Mientras que Reino Unido, el de remuneración más alta, supera el promedio en un 70%, el país con salario medio inferior, Bulgaria, se encuentra un 90% por debajo de ese promedio.

España cuenta con una remuneración bruta anual para los trabajadores de tiempo completo de 21.500 euros, aproximadamente la mitad que la de los tres países que encabezan la clasificación, un 20% por debajo de la media, pero más de siete veces por encima del país con salarios más bajos.

De acuerdo con el incremento acumulado entre 2003-2008, la diferencia entre los salarios medios más elevados y más reducidos tiende a disminuir. Los seis países ubicados por debajo del promedio europeo han tenido un incremento superior, al tiempo que lo contrario ha ocurrido con casi todos los países que exceden dicha media (las excepciones han sido Reino Unido y Finlandia).

Enero de 2010
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Primera Bolsa de valores de Cambio Climático

Primera Bolsa de valores de Cambio Climático

La empresas de servicios financieros Celfin y de la Fundación Chile anunciaron esta semana la puesta en marcha de lo que será la Primera Bolsa de Cambio Climático en un país en vías de desarrollo. La Bolsa Climática de Santiago (SCX) negociará bonos de carbono surgidos de proyectos de reducción presentados por empresas o particulares y que serán previamente evaluados por un Comité Técnico.

Según Juan Andrés Camus, socio de Celfin, en declaraciones recogidas por el matutino El Mercurio "el proyecto implica la inversión de un monto entre 3 y 5 millones de dólares y podría estar operativa incluso durante 2010.

"Todas las grandes empresas en Chile eventualmente van a enfrentar el tema de la trazabilidad y huella de carbono, así que este tema se irá haciendo cada vez más importante", comentó a América Economía Juan Guillermo Garretón, presidente de la Fundación Chile.

Según destacaron los impulsores de SCX la Bolsa representará una gran oportunidad para importantes sectores económicos de Chile y América del Sur como la minería y la aeronavegación, a la vez que redundará en un beneficio ambiental superlativo para el entorno chileno.

La SCX será una bolsa desmutualizada ya que los operadores no requerirán ser accionistas. Los proyectos de reducción de CO2 generados por empresas o individuos deberán ser presentados a un directorio técnico que los validará y registrará. Ya generadas las reducciones de emisión de cada proyecto, la SCX  emitirá certificados de reducción que podrán ser comercializados en la Bolsa Climática de Santiago.

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Santiago Climate Exchange: bolsa de bonos de carbono 5 Noviembre 2009

Santiago Climate Exchange: bolsa de bonos de carbono 5 Noviembre 2009

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Se crea la primera bolsa de bonos de carbono del hemisferio sur, instrumentos que estarán basados en proyectos que reduzcan las emisiones de gases invernadero en Chile.

La Santiago Climate Exchange (SCX) fue lanzada ayer en conjunto por los socios de Celfin Capital, Jorge Errázuriz y Juan Andrés Camus, y los ejecutivos de Fundación Chile, Oscar Guillermo Garretón y Aldo Cerda, y comprende una inversión semilla de entre US$ 3 millones a US$ 5 millones.

Según explicaron sus fundadores, en los próximos seis meses se terminaría de diseñar la institucionalidad de esta bolsa climática y de contactar a las empresas interesadas en emitir estos bonos. Las firmas entonces presentarán sus proyectos de reducción de emisiones, los que deberán ser validados por un directorio técnico. Una vez generadas las reducciones comprometidas por los proyectos, la SCX creará certificados que luego serán transados en la bolsa como bonos de carbono.

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EL GRAN ALCALDE DE VITACURA EN LA SENDA DE LOS BONOS CARBONO

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ALCALDE DE VITACURA Y EL CALENTAMIENTO GLOBAL

 

 

el gran alcalde de Vitacura
Sr Torrealba

 

Posteado en EMOL, Vitacura y bonos de carbono

 

Felicitaciones a la Municipalidad de Vitacura por la Iniciativa. Esta materia debería ser tratada en otros municipios , en  grandes reparticiones y empresas del Estado junto a programas de Responsabilidad social empresarial. RSE

Surge la pregunta: ¿ Son  el estado Chileno  , sus empresas y Organizaciones  socialmente responsables?

Vitacura y la empresa privada  han puesto una iniciativa , un emprendimiento limpio al servicio de sus habitantes digno de destacar y que va la dirección correcta en materia de Calentamiento Global

www.respsoem2.blogspot.com

mas información y cometarios, pincha aquí

http://blogs.elmercurio.com/editorial/2010/01/29/vitacura-y-bonos-de-carbono.asp#comments

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Vitacura y bonos de carbono

 Alcalde de vitacura señor Torrealba


El problema del calentamiento global tiene efectos que no siempre son posibles de adjudicar al agente económico que los provocó. Las formas de combatir ese fenómeno son básicamente tres, pero sólo dos de ellas son eficientes.

La que se ha probado no eficiente consiste en prohibir cualquier actividad que emita dichos gases: eso provoca enormes problemas sociales por las pérdidas —muchas veces irremontables— que sufren las empresas afectadas, el desempleo asociado y la menor disponibilidad de bienes para el resto de la sociedad.

Las otras dos opciones incorporan mecanismos de mercado que las hacen efectivamente conducentes: una consiste en fijar un límite superior a la emisión de dichos gases, de modo que las empresas que los sobrepasen se vean obligadas a comprar bonos de otras cuya tecnología les permite estar bajo dicho límite. Así, el total emitido seguirá bajo los parámetros establecidos, y la flexibilidad disminuye los problemas sociales mencionados. La otra forma es introducir un impuesto a la emisión de dichos gases, que inhiba la utilización de tecnologías que los generen, y de esa forma provocar la migración de manera gradual hacia otras tecnologías.

En ese contexto, la Municipalidad de Vitacura ha introducido un novedoso esquema, pionero en Latinoamérica, que consiste en vender bonos de carbono a los automovilistas que adquieran su permiso de circulación en esa comuna, de modo que la generación de CO2 a la atmósfera que provoque el uso de su automóvil esté mitigada por el incentivo que tuvo otro agente económico (posiblemente en otro lugar del mundo) para iniciar una actividad ecológica que disminuya la generación equivalente de gases efecto invernadero. Así, un automóvil cuyo motor tenga unos dos mil cc de cilindrada y que recorra unos 20 mil kilómetros al año, se estima que introduce unas tres toneladas de CO2 a la atmósfera, por las que tendría que pagar unos siete mil pesos. De esta forma, los automovilistas comienzan a pagar por las emisiones que generan, pero dichos fondos, en vez de ir a impuestos generales o locales, están destinados a financiar actividades que disminuyen el proceso de calentamiento global al que está sometido el planeta. Aunque esas actividades inicialmente estarán ubicadas principalmente en India y China, posteriormente también podrán estarlo en nuestra región o en Chile.

De todas formas, es necesario recordar que el carácter global del fenómeno hace que cualquier iniciativa que disminuya el ingreso de esos gases a la atmósfera beneficia al planeta como un todo (aunque los efectos no son necesariamente parejos).

Esta iniciativa se enmarca en el esfuerzo que despliega la Fundación Chile y Celfin Capital, entidades que crearon el año pasado la Bolsa Climática de Santiago, que busca expandir los mercados que transan dichos bonos. Por su parte, el municipio de Vitacura se incorpora con este plan al mercado voluntario mundial para cumplir con los estándares ambientales, en una iniciativa inédita en el mundo a nivel municipal.

No sólo se trata de un esfuerzo novedoso, sino que además ilustra la fuerza constructiva que surge de tener una diversidad de municipios autónomos en el país.

 
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jueves, enero 28, 2010

RSE ESPAÑA El Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible se somete a consulta

El Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible se somete a consulta

El Consejo de Ministros acordó en su reunión del pasado 15 de enero la remisión del Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible a los órganos consultivos implicados por las materias que recoge la misma para recabar sus opiniones y posibles aportaciones al texto.

De acuerdo con la información suministrada por los distintos Departamentos ministeriales que han participado en la elaboración del anteproyecto de Ley se solicitará informe a los siguientes organismos consultivos, antes de la preceptiva remisión del texto al Consejo de Estado: Comisión Nacional de la Competencia; Comisión Nacional de la Administración Local; Comisión Nacional de la Energía; Consejo Superior de Administración Electrónica; Consejo de Consumidores y Usuarios; Consejo Económico y Social; Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones; Consejo Asesor de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información; Comisión Nacional del Mercado de Valores; Consejo Nacional de Transportes Terrestres; Banco de España; Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones; Consejo Nacional de la Discapacidad; Consejo General del Poder Judicial; Agencia Española de Protección de Datos; Consejo Asesor de Medio Ambiente; Consejo de Universidades; Consejo Escolar del Estado; Consejo Asesor Postal; Consejo General del Notariado y Colegio de Registradores de la Propiedad y Mercantiles de España.

El Gobierno invitará expresamente a participar en este proceso de consulta a las Comunidades Autónomas, dado que diversas disposiciones del Anteproyecto contienen criterios de actuación para las Administraciones Públicas, que deberán ser aplicadas, tanto por autonomías como por entidades municipales, representadas a través de la Comisión Nacional de Administración Local. Adicionalmente, y para facilitar la participación de asociaciones y ciudadanos, el texto se podrá consultar en la página web del Ministerio de Economía desde el próximo lunes hasta el 26 de enero.

Fuente: Servimedia

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Dos nuevas publicaciones sobre RSE

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Ecología y Desarrollo (Ecodes) y la Fundación Chandra, han lanzado "esPosible" (www.revistaesposible.org), una nueva revista online cuyo objetivo es reflejar las acciones de empresas, administraciones públicas, ONG, medios de comunicación o ciudadanos encaminadas a la sostenibilidad. La Responsabilidad Social en clave verde protagoniza el primer número que llegará, a través de Internet, a más de 550.000 destinatarios de España y América Latina, personas vinculadas con el mundo de la sostenibilidad a través de ONG, administraciones públicas, empresas y medios de comunicación.

Además, la editorial Custom Media publica Compromiso RSE, cuyo primer número recoge la primera edición del Estudio Comunicación de la RSE en las webs de las empresas del Ibex 35, así como 15 entrevistas en profundidad, tribunas y reportajes representando a stakeholders muy diversos.

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Eiris edita una guía sobre gestión ética de proveedores

Eiris edita una guía sobre gestión ética de proveedores

Eiris acaba de publicar una guía para ayudar a los inversores sobre la gestión ética y responsable de la cadena de proveedores de las empresPortada EIRIS as en las que tienen participaciones accionariales.  

Para la entidad británica, los estándares laborales de la cadena de suministro son un elemento clave para los inversores puesto que pueden afectar desde el punto de riesgos a su situación financiera y reputacional.

Canales de diálogo con stakeholders

Así, se recomienda la necesidad de comprobar que los códigos de las empresas cubren estándares laborales como la prohibición del trabajo infantil y el trabajo forzoso, la no discriminación, la libertad de asociación, la salud y seguridad en los centros de trabajo, los salarios, las horas extraordinarias, y las prácticas disciplinarias.

Además, deben tener en cuenta factores como la existencia de canales de participación de los grupos de interés, considerada por Eiris como vía para que las empresas mejoren las condiciones de los proveedores al ofrecer una oportunidad de trabajar conjuntamente.

Más información e informe en pdf (en inglés)

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RSE: Conclusiones de la jornada "Nuevas tendencias y herramientas de la RSE"

Conclusiones de la jornada "Nuevas tendencias y herramientas de la RSE"

Forética y la Cámara Franco-Española de Comercio e Industria organizaron el pasado viernes 22 una jornada en la que se abordaron las nuevas tendencias y herramientas de la Responsabilidad Social, bajo el lema "Construyendo la agenda política y empresarial de la RSE".Foto Antoni Gelonch

El primer panel, moderado por la Directora de Comunicación, RRPP y RSC de Philips, Ángeles Barrios, trató sobre los retos de futuro de la RSE. Fue introducido por una charla magistral a cargo del Director de Proyectos de Desarrollo Sostenible del Grupo Sanofi-Aventis, Antoni Gelonch, quien explicó el estado de situación de la RSE a nivel europeo y analizó algunas de las claves que ligan la responsabilidad social con la competitividad empresarial. 

El experto destacó el importante papel de la RSE en la actual coyuntura económica, en tanto que "puede ayudar a disminuir los costes de estructura de las compañías, a medir, valorar y reducir el riesgo relacionado con la reputación y a recuperar la confianza, entre otros beneficios". De modo cada vez más latente, "las compañías que no puedan demostrar la calidad de su gestión y ajustarse a las nuevas reglas del mercado quedarán excluidas tanto por los consumidores como por los inversores", señaló Gelonch.

Enterprise 2020

Gelonch explicó también la iniciativa que está llevando a cabo la Comisión bajo el título "Estrategia UE 2020", cuyo objetivo es "lograr un crecimiento más verde y socialmente integrador". La nueva estrategia se basará en los logros y enseñanzas de la Estrategia de Lisboa, y pretende dar lugar a un trabajo conjunto de todos los stakeholders implicados a nivel europeo para dar respuesta a los retos empresariales de los próximos diez años.  

AliFoto segunda mesaneada con esta estrategia de la Comisión, la organización europea para el fomento de la RSE CSR Europe ha lanzado conjuntamente con Forética la iniciativa Enterprise 2020 (la empresa responsable del 2020) que ahondará en la búsqueda de estas conexiones entre competitividad y RSE claves para la empresa del futuro. Las empresas participarán con sus mejores soluciones de RSE ante los retos de esta década como son el cambio demográfico, el cambio climático, la revolución tecnológica y la recuperación de la confianza, entre otros. Forética se está encargando de recopilar las iniciativas a nivel nacional.  

A continuación, el Director de Comunicación Corporativa de la Fundación Heineken, Eduardo Zaldívar, desgranó los principales retos a los que se enfreta su compañía en este marco.

El segundo de los paneles abordó las herramientas de gestión de la RSE. La conferencia introductoria, a cargo de Helena Redondo, Socia de Deloitte, fue ilustrada por las experiencias de empresas como Indra, Leroy Merlín y Contratas y Obras.

Descargar programa de la jornada

Pies de foto:

1.- Antoni Gelonch en un momento de la charla

2.- De izda. a dcha.: Helena Redondo, de Deloitte; Beatriz Sánchez Guitián, de Indra; Germán Granda, de Forética; Ángela Montenegro, de Contratas y Obras; y Luis Azañón, de Leroy Merlín.

FUENTE: FORÉTICA
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RSE : Los beneficios económicos de la RSE, el eterno debate

Los beneficios económicos de la RSE, el eterno debate
Janeth Acevedo - 0 Comentarios
Bogotá.  ¿Qué beneficios económicos trae la Responsabilidad Social? Esta es una de las preguntas que más se plantean los empresarios al momento de emprender este tipo de programas.

Aunque la RSE dejó de ser un simple concepto para convertirse en política corporativa, aún existen directivos reacios al tema, sobre todo, a la destinación de millonarios recursos.

"Es lógico que se analice con lupa las inversiones, especialmente después de una crisis. En las compañías de los países desarrollados este obstáculo ya ha sido superado, gracias a que conocen a fondo lo que significa y representa la RSE. Sin embargo, en las empresas latinoamericanas, las cosas son a otro precio. Aquí aún se mira el tema con un poco de reserva, pero, por lo menos en Colombia, se ha ido deshaciendo este paradigma", señala Vicente de la Cuesta Roa, especialista y asesor en RSE.

La cautela de la que habla de la Cuesta obedece, en parte, a la falta de certeza sobre los efectos en los balances financieros.

"Hay que hacerle entender a las compañías que cuantificar en plata blanca los beneficios de la RSE no es tan fácil, pues los resultados toman tiempo y es una cadena que va generando valor", añade.

Los programas socialmente responsables ayudan a construir ventajas con la competencia ¿Cómo? Al ser reconocida por la comunidad gana prestigio y esto en algún momento representa más clientes y, por ende, mayores ingresos. Para los expertos, esta es una época en que los consumidores no sólo valoran la calidad de los productos, sino los atributos intangibles de las empresas como el servicio al cliente, prácticas amigables con el medio ambiente, trato justo a los empleados, entre otros.

En esto coincide Jim Austin, gurú mundial en estrategia de negocios y RSE, quien con estudios en mano precisa que "hay encuestas que indican que las empresas (de EE.UU.) que tienen una operación que es percibida por el público como social y ambientalmente positiva, son preferidas sobre otras que carecen de este tipo de iniciativas".
El profesor de la Escuela de Negocios de Harvard agrega que "los consumidores darían preferencia a esas marcas y estarían dispuestos a pagar más por los productos o servicios de compañías socialmente responsables".

Pero esto no se logra de la noche a la mañana. A juicio Austin, son clave los proyectos sostenibles y que generen valor a los diferentes actores, inclusive, a las mismas empresas.


Estrategia
Los empresarios tienen a su disposición diversas estrategias que facilitan el proceso de crecimiento y expansión.
La mayoría piensa en reducir costos y aumentar la productividad, internacionalizarse, diversificar la línea de productos, entre otras acciones.

Sin embargo, dejan de lado el tema de la RSE, que puede ser una herramienta útil al interior de las grandes empresas, así como para las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), según la gerente de RSE de Manpower, Clara Jaramillo Múnera.

"Una compañía logra retener su personal de planta cuando es socialmente responsable, cuando tiene una imagen corporativa posicionada en el medio. A lo anterior se suma un clima organizacional adecuado, un ambiente laboral agradable que genera un sentimiento de pertenencia entre los empleados, los consumidores y los proveedores", afirma.

De acuerdo con Fomin, un caso exitoso en este sentido es Inmepar, empresa chilena del sector eléctrico, que hace tres años implementó un sistema de gestión, que le permitió aumentar la capacidad de escucha de los trabajadores, clientes y proveedores. Los resultados: disminuyeron los problemas y costos ocasionados por errores de interpretación de los trabajadores en obra acerca de qué tareas realizar y mejoraron el control sobre los insumos almacenados, los tiempos de entrega y los pagos.

Pero no se trata sólo de un tema relacionado con el factor humano. La RSE también genera beneficios económicos.
"Cuando uno vincula personas en situación de discapacidad hay deducciones tributarias, hay una reducción en la cuota de aprendices Sena. Además, se tienen preferencia en licitaciones públicas y obtiene preferencias en créditos públicos", agrega.

La RSE también abre puertas en los mercados internacionales. Los gobiernos y empresas de otros países le dan gran importancia. Es decir, si se busca un socio extranjero los proyectos sociales son altamente valorados y, en algunos casos, requisito indispensable para adelantar cualquier tipo de relación comercial.

Adicionalmente, se mejora la licencia social para operar. Las firmas que invierten y benefician a la comunidad obtienen más fácilmente la aceptación de los grupos donde opera.


Las ventajas comprobadas

Según estudios del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), SustainAbility, Corporación Financiera Internacional y el Instituto Ethos, la gestión responsable de las compañías facilita la retención y atracción de clientes y consumidores, y mejora la eficiencia operacional, ya que pueden disminuir el costo de los insumos. Así mismo, es más fácil atraer, retener el capital humano, al tiempo que aumenta la productividad laboral. Entre los beneficios también se cuenta la gestión de riesgos, la identificación y aprovechamiento de oportunidades, la innovación constante y mayores posibilidades de financiación. En todos los casos el resultado es una mejora del beneficio empresarial producido bien por un aumento de los ingresos generados por mayores ventas, facilitado por la diferenciación frente a la competencia, señala un documento del Fomin.
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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domingo, enero 24, 2010

RSE : Up in the Air: Crítica

Up in the Air: Crítica

Luis - 24 Ene 2010

Un eficiente ejecutivo que trabaja para una firma de recortes de personal, está a punto de tener su experiencia más humana a través de encontrar a su igual y a una joven chica que quiere revolucionar su negocio.

Up in the Air: Crítica

Up in the Air: Crítica

Hay tantos ángulos desde donde se puede hablar de esta cinta -responsabilidad social, management, internet, matrimonio, soledad…- que está desde ya, destinada a convertirse en un clásico.

Ryan Bingham, un brillante George Clooney, es un "terminator" de nuestros días; no es un eufemismo, es más bien una válida alegoría, ya que su labor es exactamente esa: terminar gente. La firma para la que trabaja es contratada cuando una compañía decide ejercer un fuerte recorte de personal y no quiere lidiar con las reacciones de sus propios empleados. Así, Bingham es el responsable de entrevistarse personalmente con cada uno de los empleados, para darles la mala noticia.

Para él, la vida es perfecta; no tiene una oficina desde donde despachar, ya que viaja la mayor parte del año; pese a estar rodeado de ella, jamás se involucra a fondo con la gente; es altamente eficiente; dicta conferencias sobre cómo cortar ataduras en la vida, físicas o emocionales, bajo la metáfora de vaciar la maleta, e irónicamente, parece disfrutar enormemente de su vacío emocional… hasta que, en este mundo de solitud, viajando de aeropuerto en aeropuerto y casi sin quererlo, rompe su propia filosofía y hace una verdadera conexión.

Y como dicen que las calamidades no llegan solas, el internet está a punto de cambiar su vida, de la mano de una joven y hambrienta ejecutiva que sugiere revolucionar la empresa en pro del ahorro… y la deshumanización absoluta de la misma; es una ironía que sea éste uno de los regalos más irónicos e indeseados de la tecnología, especialmente del internet, las redes sociales y el 2.0

En un estilo tragicómico que por momentos me evocó a Jerry Maguire, aunque con mucho más realismo, Up in the Air pone el dedo en la llaga de nuestro mundo empresarial, donde la responsabilidad social es tan solo una bonita etiqueta y no una forma de gestión. La cinta exhibe de manera cruda no sólo la indiferencia, sino incluso el desprecio que las compañías practican con sus empleados. Así mismo es un estupendo retrato del lado más frío de los ejecutivos de hoy, con agendas llenas de nombres pero sin relaciones reales, individuos de alta eficiencia abandonados a la miseria de su solitario éxito. En este marco, no puedo pensar en otro actor que pudiera haber construído el magnífico papel que Clooney logró; y debo decir lo mismo para la radiante Vera Farmiga, quien, tal como ella misma se describe en uno de los diálogos de la cinta, tiene el mismo rol que Clooney, sólo que con vagina.

Además del gran cast, el trabajo del director y guionista, Jason Reitman, es notorio, casi poético (nominación asegurada.) Difícil creer que sea apenas su tercera película; aquí se vislumbra una de las grandes promesas del 7o arte. Reitman logra tratar temas profundamente polémicos con una sutileza tan elegante y humana que los hace parecer como cotidianos ¿Recuerdan Thank You for Smoking y Juno?

Hay que decir que la cinta está basada en la novela de Walter Kirn, escrita hace casi diez años… indudablemente fue una buena mirada al frío futuro corporativista y tecnológico que hoy estamos viviendo. Una película que sin duda alguna será una de las protagonistas en varios renglones durante la noche de los Oscar.

Si eres un frío ejecutivo, si te gusta la responsabilidad social, crees en internet o simplemente te han despedido alguna vez… no puedes dejar de ver esta joya.

 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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RSE Y EL BALANCE SOCIAL EN LAS EMPRESAS

Tiene una respuesta la RSC al informe de Transparencia Internacional?

Uno de los principales elementos del discurso utilizado en la presente campana electoral para la Presidencia del paìs se centra en el fenòmeno de la corrupciòn y la falta de transparencia. Todavìa podemos hablar de fenòmeno y no de una base social consolidada en la sociedad chilena, aunque no podemos desconocer un aumento persistente de acciones èticamente reprochables, tanto en el sector pùblico como en el privado.

El ùltimo informe del capìtulo chileno de Transparencia internacional habla claro: Chile se ha empantanado en su lucha contra la corrupciòn, retrocediendo del puesto 19 al 25 en cinco anos. La tendencia descendente  permite que el paìs ahora comparte el primer lugar junto a Uruguay, como las sociedades màs transparentes de Amèrica Latina. Entre las principales causas del retroceso en los ùltimos tres anos se mencionan los bullados casos que involucran a directivos de instituciones pùblicas y algunas pràcticas en el sector privado. En el primer àmbito, la falta de transparencia es agravada por la lògica aplicada por la clase polìtica (gobierno y oposiciòn) que se inserta en un lògica de acusaciones mutuas donde dificìlmente se establecen soluciones estructurales al problema.

En el segundo sector, el informe nos dice claramente: "La transparencia empresarial no ha logrado tpdavìa constituirse en un àmbito de acciòn relevante de la forma de hacer negocios del sector privado". Y agrega: "Al igual que en el sector privado, la sociedad civil todavìa no asume adecuadamente el desafìo de incrementar los niveles de transparencia en su gestòn".

Puestas asì las cosas, las conclusiones del informe para Chile nos llevan a reflexionar en torno apuntan a dos aspectos que estàn intimamente ligados a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), en general, y al Balance Social, en particular. Dentro de las soluciones propuestas en el campo institucional y regulativo, se propone "incrementar los niveles de transparencia en la gestiòn de las empresas pùblicas privadas". La idea puede ser considerada extremadamente abstracta, pero no es despreciable si la relacionamos con la funciòn del Balance Social, como instrumento clave de la RSC.

La elaboraciòn del Balance Social supone una nueva forma de innovaciòn en la gestiòn de las organizaciones. Su objetivo es hacer màs accesible, transparente y, por ende, valorable la acciòn pùblica realizada por las empresas, organismos estatales y organizaciones civiles. Pocos saben que la implementaciòn de este documento permite perfeccionar la toma de decisiones de cada organizaciòn, ofreciendo la posibilidad de que el mundo exterior evalùe las opciones realizadas al interior y asì crear una retroalimentaciòn permanente entre la organizaciòn y los portadores de intereses de èsta.

En otras palabras, a diferencia de la rigìdez del clàsico balance de contabilidad econòmico-financiera, el Balance Social implica una rendiciòn de cuentas màs profunda que puede ser enriquecida anualmente por los actores que se ven impactados por las acciones de cada organizaciòn, ya sea pùblica o privada. Al establecer una dinàmica de este tipo gradualmente se reducen los dèficit de comprensiòn entre los diversos stakeholders y la organizaciòn que realiza el documento. El principal resultado en la reducciòn de este dèficit es el incremento de la transparencia.

Esta herramienta de la RSC es tambièn multidimensional y flexibile. Puede ser enfocada para responder exclusivamente a problemas de transparencia. Por ejemplo en Europa tenemos el ejemplo del Consejo Nacional de Contadores Auditores en Italia que ha desarrollado el mètodo del Balance Social para la creaciòn de un "Programa de Lìneas Guìa en la valoraciòn de la Responsabilidad y Transparencia", a travès de encuestas a sus usuarios (personas naturales y empresas) con el fin de que los actores de este sector puedan desarrollar un sistema propio de control externo a la organizaciòn. Dentro de este modelo se clarifica el objetivo de las indicaciones dadas por los encuestados "sean ùtiles para que los contadores tengan un referimiento concreto de còmo deben desenvolverse en sus juicios profesionales". Podemos imaginar que efectos tendrìa una medida de este tipo si fuese aplicada por una empresa, un Ministerio o Servicio Pùblico, una ONG o una Fundaciòn social.

Muchas veces se complejiza en extremo la relaciòn entre los objetivos de cada organizaciòn con el pùblico en general y se piensa que la soluciòn inmediata sea establecer una campana comunicacional de buenas pràacticas sociales, cuando la principal caracterìstica de este proceso informativo es que caduca ràpidamente en la memoria del pùblico al cual se desea llegar, con lo cual la pretendida mayor transparencia terminan siendo archivada en el baùl de los recuerdos. Sin embargo, la realizaciòn de una metodologìa interactiva entre una organizaciòn y sus usuarios supone una fase programàtica, en que se definen los objetivos; de presentaciòn de las opciones que la organizaciòn desea hacer (empresa, administraciòn pùblica o fundaciones); una fase consultiva a los potenciales afectados por la labor operativa de la organizaciòn, y una etapa expositiva donde se muestran las cosas que se han hecho.

La misma soluciòn no cambia sus condiciones para el mundo privado. En su informe "Corrupciòn y Sector Privado", Transparencia Internacional descata la necesidad de construir sistemas predecibles para el futuro de las empresas -o gobiernos y organizaciones civiles- a partir de factores de control como la rendiciòn de cuentas. Justamente, el concepto de "integridad corporativa" planteado por el organismo internacional se fusiona con la razòn de vida de la RSC y, actualmente, el principal instrumento de èsta para avanzar hacia una mayor integridad es el Balance Social. Ello, porque no sòlo considera los ingresos y la rentabilidad de una empresa como los elementos constitutivos de la actividad, sino que busca la interacciòn con los potenciales afectados por las pràcticas corruptivas. Dicho de otro modo, el principal ingrediente del Balance Social es la la integridad como eje de las operaciones organizacionales.

Afortunadamente el Balance Social no requiere del apoyo legislativo, por lo que cada organizaciòn del sector privado puede dar un paso concreto para incrementar los niveles de transparencia de modo eficiente, sin caer en el inmovilismo de la clase polìtica respecto al tema. En lo que respecta al Poder Pùblico, es necesario dar un acto de voluntad real, instaurando obligatoriamente el Balance Social en los servicios pùblicos y en la administraciòn estatal. Esta es la propuesta màs concreta que podrìan realizar los sostenedores de la RSC en el paìs.

 
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miércoles, enero 13, 2010

¡Qué responsabilidad tienen las escuelas de negocios en la crisis?

¿Qué responsabilidad tienen las escuelas de negocios en la crisis?

Escuelas de negociosMBAsostenibilidadJuramento hipocráticoCritical Management Studies

@Esteban Hernández.- 13/01/2010 06:00h

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¿Qué responsabilidad tienen las escuelas de negocios en la crisis?
  

"Los MBA forman a la gente equivocada con métodos equivocados y traen consecuencias  equivocadas". Las palabras de uno de los más importantes gurús del Management, Henry Mintzberg, pronunciadas antes de la crisis, vinieron a señalar cómo las escuelas de negocios estaban legitimando con sus doctrinas a esos chicos listos que creían que la única meta era llenarse las manos, aun cuando fuera a base de saltar por encima de toda clase de reglas. Y en buena medida, subraya Josep María Lozano, profesor del departamento de ciencias sociales de ESADE, estamos ante críticas acertadas: "si a las escuelas de negocio las gusta alardear de los directivos que han pasado por sus centros de formación, afirmando que el éxito de esos gestores tiene que ver con lo aprendido en sus centros, también deben asumir la parte que las toca respecto de los directivos que causaron la crisis, ya que prácticamente todos ellos contaban con un MBA".  Carlos Jesús Fernández, profesor de sociología de la Universidad Autónoma de Madrid, aunque insiste en el papel preponderante jugado por otros actores, (desde "los organismos de regulación hasta las agencias de rating, pasando por las políticas económicas y monetarias de los  gobiernos y por la pasividad de la ciudadanía") entiende que las escuelas de negocios tienen responsabilidad en este contexto toda vez que siendo "una de  las principales generadoras de la ideología y de las prácticas  de gestión actuales no fueron capaces de transmitir una mínima  cultura de responsabilidad a los gestores. De las grandes escuelas de negocios han salido diversos Frankensteins debido a que se ha fomentado desde las  mismas una cultura empresarial determinada".  

 

Por eso, asegura Juanma Roca, director de comunicación y marca de la Deusto Business School y autor del recién editado MBAs, ángeles o demonios, "nos encontramos ante un punto de inflexión en la historia de las escuelas de negocio, en la medida en que se están poniendo en tela de juicio sus paradigmas". En especial, porque las escuelas avalaron las tesis de la creación de valor para los accionistas sin cuestionarse lo que de verdad estaba pasando. "No hubo posición autocrítica sobre si se estaba mirando más allá del corto plazo, si se estaba produciendo valor para el conjunto de la sociedad y sobre si las prácticas reales de las empresas se correspondían con las de un liderazgo responsable".

 

Replanteamiento de los sistemas de enseñanza

 

Además, asegura Roca, el problema de fondo no sólo tiene que ver con determinadas deficiencias en la formación de valores, sino que late además la necesidad de replanteamiento de los sistemas de enseñanza. Así, la metodología de Caso, "que es fantástica respecto de la clase magistral y que genera buen diálogo y debate", puede estar incurriendo en errores a la hora de formar para la práctica. "A los estudiantes se les facilita una enorme información para cada caso cuando lo más probable es que en la vida real apenas tenga disponible una pequeña parte. Lo que significa que se les ofrece información demasiado masticada, y eso es muy negativo, toda vez que se simplifica en exceso una realidad siempre compleja, y que se reduce sustancialmente la incertidumbre inherente a toda situación de negocio".

 

Para Carlos Fernández las deficiencias metodológicas residen en que hablamos de programas que "se centran en exceso en el aprendizaje de técnicas y en el estímulo de ciertas dotes (liderazgo,  trabajo duro, capacidad de trabajo en equipo) olvidando que el mundo de las organizaciones es mucho más complejo, y que en una gran empresa también hay conflictos, malestares, discriminaciones, juegos de poder, etc". El resultado final es que en muchos casos los postgraduados desconocen cómo  relacionarse con el entorno social.

Sin embargo, para David Bach, Decano de Programas de IE Business School, no se trataría tanto de cambiar de modelos cuanto de implementar los existentes. Así, la metodología de Caso, que es muy positiva porque provee de gran capacidad de análisis, ha de complementarse con otras habilidades. "Estamos poniendo énfasis, a través de contenidos interdisciplinares, en que los MBA no sólo sean muy buenos en el plano analítico, sino que formen en las cualidades necesarias para la implementación y la ejecución de las decisiones.  Hay habilidades muy importantes, como puede ser la capacidad de reaccionar ante cambios imprevistos, a las que no se las estaba dando la suficiente relevancia".

 

En definitiva, que ya sea porque se pretenda insistir en la repercusión social de los negocios o porque se quiera perfeccionar los modelos teóricos y pedagógicos, la crisis también está dibujando un nuevo futuro para las escuelas de negocios. Uno de los elementos que con más fuerza subrayan esa tendencia proviene de la Harvard Business School ("el faro que ilumina el sector", según Roca), donde sus alumnos pusieron en marcha un proyecto llamado Reimagining Leadership, con el que pretendían mostrar cómo se puede reformar el capitalismo desde el interior. En ese sentido, señala Roca, resulta sintomático que "sean los alumnos los que enseñen el camino a los decanos. Que éstos hayan mostrado falta de mentalidad de estadistas, preocupándose sólo por su escuela en lugar de mirar más allá, y que los alumnos hayan entrado a corregirles me parece muy significativo".

 

Responsabilidad Social Corporativa

 

Además, el nacimiento de iniciativas como el Juramento Hipocrático para los MBAs viene a ratificar que es el momento de dar un paso adelante. Y eso, para Roca, pasa por tomar la sostenibilidad en serio. "Aunque las escuelas de negocios lleven años hablando de la Responsabilidad Social Corporativa es hora de hacer algo más. Si las instituciones, las empresas y los gobiernos coinciden que en la sostenibilidad es un tema clave, las escuelas hemos de ser capaces de darla una preponderancia estratégica". Coincide Josep M. Lozano: "el debate sobre si las empresas debían ser o no socialmente responsables se ha terminado: todos sabemos que lo deben ser. Ahora las escuelas de negocios debemos ser capaces de señalar de manera inequívoca qué modelo de empresas y de sociedad estamos proponiendo". Y eso será importante en muchos sentidos, también en lo que se refiere a la configuración de una identidad institucional que, asegura Lozano, cada vez será más demandada por los alumnos como identificador claro de la escuela.

 

Sin embargo, para que estos movimientos se produzcan debe darse una fuerte carga de crítica interna que no existe en las Business Schools, y menos aún en las españolas, según Fernández. "Las escuelas de negocios se encuentran muy cercanas a las grandes  corporaciones y rara vez van a ser críticas con éstas, especialmente  cuando están financiando sus cátedras." Las únicas escuelas de negocios que han conseguido incorporar la  crítica social a su programa teórico son algunas británicas y otras en  los países escandinavos, Australia y Holanda, a través de la corriente  teórica Critical Management Studies. Sus académicos, "en lugar de citar a los gurús y explicar la  importancia de la gestión del cambio o de liderar equipos, critican estos conceptos con una nueva aproximación, más cualitativa, que permite conocer mejor fenómenos  como el control o el poder, difíciles de aprehender desde otras perspectivas".

 

Sostenibilidad, Responsabilidad Social Corporativa o crítica interna pueden ser los grandes asuntos a abordar por las escuelas de negocio de los años 10. Claro que, según David Bach, tampoco puede tomarse ese movimiento como una ruptura con lo que se venía haciendo hasta ahora, porque, insiste, se trata de temas que las escuelas ya han tratado y de manera amplia. Por eso Bach señala que habrá un doble movimiento en los próximos años. En un sentido, "se volverá a los fundamentos, al back to basics, a la importancia de los clientes y de los empleados, del largo plazo y de la sostenibilidad económica y social"; en otro, no puede olvidarse que nos desenvolvemos en un campo competitivo global, "lo que nos está obligando a buscar clientes, proveedores y talento en todo el mundo. Y para esa tarea, se han de contar con líderes que sepan moverse en entornos complejos y que busquen y aprecien la diversidad. Y en ese liderazgo deben formar los MBAs a sus estudiantes

 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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